Las ventas de servidores continuarán aumentando en 2022 NOTICIAS PORTAFOLIO TRANSFORMACIÓN DIGITAL El mercado de servidores ha crecido durante este año gracias a las inversiones de los operadores hiperescala y…
La importancia de la tecnología de voz en el servicio al cliente NOTICIAS PORTAFOLIO TRANSFORMACIÓN DIGITAL El servicio al cliente importa más que nunca. Además de influir en las decisiones…
Centro de Contacto como Servicio para modernizar el soporte al cliente NOTICIAS PORTAFOLIO TRANSFORMACIÓN DIGITAL Las organizaciones de soporte y servicio al cliente están cambiando el modelo tradicional de negocio,…
Cómo conectar con los clientes a través de los canales digitales NOTICIAS PORTAFOLIO TRANSFORMACIÓN DIGITAL Ser rápidos en dar una respuesta al cliente no es suficiente hoy para tenerle contento…
Evolución acelerada de las tecnologías de servicio y soporte al cliente NOTICIAS PORTAFOLIO TRANSFORMACIÓN DIGITAL Muchas empresas necesitan modernizar sus sistemas de servicio y soporte al cliente para comprender mejor…