Indicadores de calidad

EN LA ATENCIÓN

Aquí están nuestros indicadores de calidad en atención para que puedas evaluar nuestra eficiencia. Estamos comprometidos y trabajamos por una mejora continua.

Indicadores de calidad

EN EL SERVICIO

Trimestralmente aquí puedes conocer indicadores como: retardo en un sentido, transmisión de datos fallidos, velocidad en la transmisión de datos y niveles de disponibilidad.

Indicadores de calidad

DEL USUARIO

Aquí puedes conocer los indicadores de satisfacción de los usuarios al momento de comunicarse a través de la línea telefónica, en la oficina física o virtualmente.

Colombia

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