Indicadores de calidad

EN LA ATENCIÓN

Indicadores de calidad

EN EL SERVICIO

NSU MEDIA COMMERCE S.A.S

Numeral 2.1.25.7.4. Indicador de satisfacción en la atención al usuario.

INDICADOR AÑO 2019

AÑO MES NSU_OFICINA_FISICA NSU_LINEA_TELEFONICA NSU_OFICINA_VIRTUAL
2019
ENERO
5
4,7
3,3
2019
FEBRERO
4,5
4,7
3,4
2019
MARZO
4,3
4,7
5
2019
ABRIL
4,25
4,7
3,8
2019
MAYO
4,57
4,72
3,2
2019
JUNIO
4,12
4,67
4
2019
JULIO
4,2
4,45
2,57
2019
AGOSTO
4,36
4,72
2
2019
SEPTIEMBRE
4
4,75
2,83
2019
OCTUBRE
4
4,77
3
2019
NOVIEMBRE
4
4,68
3,66
2019
DICIEMBRE
4,2
4,73
2,33

Colombia

ico-col