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NSU MEDIA COMMERCE S.A.S
Numeral 2.1.25.7.4. Indicador de satisfacción en la atención al usuario.
INDICADOR AÑO 2022
NSU_OFICINA_FISICA
| AÑO | MES | MUY INSATISFECHO | INSATISFECHO | NI INSATISFECHO-NI SATISFECHO | SATISFECHO | MUY SATISFECHO |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
2022 |
ENERO |
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|
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|
|
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2022 |
FEBRERO |
|
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2022 |
MARZO |
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2022 |
ABRIL |
|
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2022 |
MAYO |
|
|
|
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2022 |
JUNIO |
|
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2022 |
JULIO |
|
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2022 |
AGOSTO |
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2022 |
SEPTIEMBRE |
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2022 |
OCTUBRE |
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2022 |
NOVIEMBRE |
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2022 |
DICIEMBRE |
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NSU_LINEA_TELEFONICA
| AÑO | MES | MUY INSATISFECHO | INSATISFECHO | NI INSATISFECHO-NI SATISFECHO | SATISFECHO | MUY SATISFECHO |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
2022 |
ENERO |
13 |
8 |
14 |
59 |
559 |
|
2022 |
FEBRERO |
26 |
5 |
15 |
72 |
570 |
|
2022 |
MARZO |
12 |
1 |
12 |
50 |
383 |
|
2022 |
ABRIL |
32 |
9 |
25 |
124 |
775 |
|
2022 |
MAYO |
27 |
6 |
23 |
94 |
665 |
|
2022 |
JUNIO |
29 |
4 |
26 |
95 |
713 |
|
2022 |
JUNIO |
17 |
5 |
15 |
89 |
595 |
|
2022 |
AGOSTO |
27 |
7 |
30 |
69 |
604 |
|
2022 |
SEPTIEMBRE |
29 |
12 |
27 |
83 |
723 |
|
2022 |
OCTUBRE |
31 |
11 |
21 |
65 |
521 |
|
2022 |
NOVIEMBRE |
13 |
8 |
11 |
63 |
529 |
|
2022 |
DICIEMBRE |
23 |
4 |
12 |
54 |
543 |
NSU_OFICINA_VIRTUAL
| AÑO | MES | MUY INSATISFECHO | INSATISFECHO | NI INSATISFECHO-NI SATISFECHO | SATISFECHO | MUY SATISFECHO |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
2022 |
ENERO |
|
1 |
1 |
|
|
|
2022 |
FEBRERO |
|
|
|
1 |
|
|
2022 |
MARZO |
|
|
|
|
|
|
2022 |
ABRIL |
|
|
|
|
|
|
2022 |
MAYO |
|
|
|
|
|
|
2022 |
JUNIO |
|
|
|
|
|
|
2022 |
JULIO |
1 |
|
|
|
|
|
2022 |
AGOSTO |
1 |
|
1 |
|
5 |
|
2022 |
SEPTIEMBRE |
|
|
2 |
1 |
1 |
|
2022 |
OCTUBRE |
|
|
2 |
1 |
2 |
|
2022 |
NOVIEMBRE |
1 |
|
1 |
|
3 |
|
2022 |
DICIEMBRE |
2 |
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